![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63e280fcb964fe5d96a94945_job-analytics-79.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63e281adaeabe1d5d59f70c7_job-analytics-80.jpg)
Аналитика в «Фоксфорде»
Это 15 человек и несколько направлений: маркетинг, монетизация, LMS, образовательная аналитика, бизнес и клиентский сервис. У нас матричная структура: с каждым направлением работает свой аналитик, при этом ребята взаимодействуют друг с другом в команде на ежедневных синках, еженедельных ретро и обучающих митапах
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63db6a7a2819677279e29b2c_job-analytics-33.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc03ee2094a26f785c0dd6_job-analytics-53.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc03ed7cfcf41f248f7926_job-analytics-54.jpg)
Я убеждён, хорошая аналитика — не та, что даёт правильные ответы на заданные вопросы. Хорошая аналитика сама приходит с решением и предлагает несколько сценариев развития. Чтобы поддерживать именно такой подход в нашей команде, мы выстраиваем открытую и доверительную культуру.
У нас можно аргументированно высказывать свою точку зрения и предлагать лучшие решения, не стесняться допускать ошибки — мы всегда подскажем, поможем и направим.
Виталий Соколянский
Руководитель отдела аналитики
наши направления
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc0dc6a86f8de7f8048fbb_job-analytics-78.jpg)
Маркетинговая аналитика
Знаем всё о привлечении клиентов и о том, через какие каналы они регистрируются и покупают. Изучаем CAC и ROI, занимаемся оценкой эффективности канала
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc0dc543885899e369af48_job-analytics-77.jpg)
Продуктовая аналитика
Тут у нас три направления: монетизация, LMS и образовательная аналитика. В монетизации работаем над улучшением сайта и исследуем пользовательский путь, а в LMS и образовательной аналитике совершенствуем личный кабинет и UX во время обучения
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc0dc57b48f65204953b63_job-analytics-76.jpg)
Бизнес-аналитика
Здесь у нас есть три бизнес-направления — «Дополнительное образование», «Экстернат и домашняя школа» и «Фоксфорд.Учителю». В каждом мы помогаем бизнесу принимать решения для развития новых продуктов и достижения целей
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc0dc5cfbac02b1f306383_job-analytics-75.jpg)
Аналитика клиентского сервиса
Скажем, что лучше — email или звонок, как повысить эффективность продаж по телефону и как часто можно звонить клиенту, чтобы он не бросал трубку. А ещё на этом направлении мы прогнозируем нагрузку отдела поддержки
Какие инструменты используем
Аналитическая база данных
ClickHouse
База данных
PostgreSQL
BI-система
Metabase
На каждый день
Slack
Jira
Notion
Понимаем ценность аналитики
Внимательно изучаем данные на каждой встрече бизнес-команды. Ты можешь предложить своё решение или идею напрямую CEO и топ‑менеджменту
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc05897e03116cbc40afc8_job-analytics-55.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/638efa743df798468cd66ee4_jobs-new-71.jpg)
Не бросаем коллег наедине с трудностями
Ценим проактивность и автономность, но помогаем друг другу. Если ты только пришёл в команду — не переживай. Точно не оставим разбираться со всем в одиночку
Работаем где удобно
Не считаем часы на офисном стуле — ты можешь работать когда и откуда захочешь. Главное — быть на связи с командой. А если любишь офис, у нас он классный и новый, на м. Тульская в Москве
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/638efa75ab8cfd6cdcb936de_jobs-new-70.jpg)
Давай делать крутые проекты вместе!
Мы любим наш продукт. Очень любим! А ещё мы открыты друг к другу, доброжелательны и совершенно счастливы в работе. Будем рады тебе и твоим свежим идеям
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075d523f1e844da1d415_job-analytics-57.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075df37c3f16388e8c4c_job-analytics-59.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075ea3aaf23a74f71654_job-analytics-58.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075d9bcb4b742fec0249_job-analytics-56.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075d3796c92863725a34_job-analytics-62.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075df62b3709250b4443_job-analytics-61.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075c9bcb4b0e19ec0248_job-analytics-60.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075da86f8d397c040e50_job-analytics-63.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075da86f8df52a040e0b_job-analytics-64.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075d7b48f69e4d94d0bf_job-analytics-65.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075dd459af4c39dd3ac5_job-analytics-66.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075dd459afb5aadd3ac6_job-analytics-67.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075ef37c3f4f858e8c55_job-analytics-68.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075e523f1e1affa1d44b_job-analytics-69.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075e4df185bd8766e30b_job-analytics-70.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc0761f0e3a93137b32e54_job-analytics-71.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075f9fa0e9900a641444_job-analytics-72.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075e7cfcf486938fbb8f_job-analytics-74.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075e1de85c250f0122bd_job-analytics-73.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075d523f1e844da1d415_job-analytics-57.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075df37c3f16388e8c4c_job-analytics-59.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075ea3aaf23a74f71654_job-analytics-58.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075d9bcb4b742fec0249_job-analytics-56.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075d3796c92863725a34_job-analytics-62.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075df62b3709250b4443_job-analytics-61.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075c9bcb4b0e19ec0248_job-analytics-60.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075da86f8d397c040e50_job-analytics-63.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075da86f8df52a040e0b_job-analytics-64.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075d7b48f69e4d94d0bf_job-analytics-65.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075dd459af4c39dd3ac5_job-analytics-66.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075dd459afb5aadd3ac6_job-analytics-67.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075ef37c3f4f858e8c55_job-analytics-68.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075e523f1e1affa1d44b_job-analytics-69.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075e4df185bd8766e30b_job-analytics-70.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc0761f0e3a93137b32e54_job-analytics-71.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075f9fa0e9900a641444_job-analytics-72.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075e7cfcf486938fbb8f_job-analytics-74.jpg)
![](https://assets-webflow.ngcdn.ru/cdn.prod/6230d2aa330e90d418fd3d57/63dc075e1de85c250f0122bd_job-analytics-73.jpg)