Менеджер по развитию бизнеса (LTV, Retention)

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».
«Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. С 2007 года делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 13 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1800 сотрудников в штате — благодаря вниманию к которым последние 3 года мы становились лучшим работодателем в отрасли «Наука и образование» по версии hh.ru :)

О направлении и роли

Бизнес-юнит «Программирование» Фоксфорда и онлайн-школа Алгоритмики недавно объединились: теперь онлайн-занятия Алгоритмики для школьников 1-11 классов проходят на платформе Фоксфорда.
Мы хотим не только расти за счет привлечения новых пользователей, но и фокусироваться на удержании тех, кто уже учится в Фоксфорде/Алгоритмике.

Ищем менеджера по развитию бизнеса: человека, который займется реализацией стратегии направления (с фокусом на выполнении плана по повторным продажам и покупателям).
В зоне ответственности — P&L направления, ключевые метрики (LTV, Retention, средний чек повторной покупки, конверсия в повторную покупку, допродажи базе) и управление кросс-функциональной командой.
Хотим познакомиться с кандидатами, у которых уже есть опыт роста метрик, влияющих на повторные продажи ❤️
Важно: это декретная ставка, срочный трудовой договор на 1,5 года. Но мы точно будем стремиться сохранить сильного менеджера по развитию бизнеса — к моменту возвращения текущего сотрудника у нас наверняка появятся новые роли:)

Чем предстоит заниматься

• отвечать за рост ключевых метрик: LTV, Retention, средний чек повторной покупки, конверсия в повторную покупку, допродажи базе;
• участвовать в формировании и защите стратегии сегмента;
• реализовывать стратегию сегмента в зоне повторных продаж;
• проводить анализ рынка и конкурентов;
• проводить качественные и количественные исследования клиентов, инициировать а/б тесты и проверку гипотез;
• управлять кросс-функциональной командой (маркетинг, продажи, цифровой продукт, исследования, аналитика, академ);

Что для нас важно

• must: подтвержденный опыт роста метрик, влияющих на повторные продажи (LTV, конверсия в повторную покупку, маржинальность, средний чек, допродажи базе);
• опыт работы на бизнес/продуктовой роли в EdTech или крупном B2С-продукте на высококонкурентном рынке (желательно, чтобы основным фокусом в работе были повторные продажи);
• опыт финансовой ответственности — не менее 200 млн. руб. в год;
• аналитический подход, data-driven подход в принятии решений;
• навыки расчета юнит-экономики и P&L;
• опыт проведения качественных исследований;
• опыт проведения A/B тестов в качестве бизнес-заказчика;
• опыт управления кросс-функциональной командой: умение ставить цели, договариваться и контролировать результаты проектной команды, в которой сотрудники не подчиняются тебе.

Что предлагаем

• возможность напрямую влиять на продукт и нести финальную ответственность за принятые решения;
• свободу действий: мы готовы поддержать любые твои самые смелые идеи и гипотезы, если ты сможешь их аргументировать;
• доверие: мы исходим из того, что коллеги профессиональны и не занимаемся микроменеджментом, а поддерживаем высокий уровень автономности в команде — при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой;
• срочный трудовой договор на 1,5 года с возможностью остаться в команде после его истечения; 
• рыночный оклад + квартальный бонус до 65% от оклада;
• удаленка с территории РФ или частичная работа из офиса на м.Тульская — можешь выбирать самостоятельно комфортный формат работы;
• само собой: официальное оформление, белая зарплата, компенсация больничных и отпусков;
• ДМС после прохождения испытательного срока, корпоративные курсы иностранных языков, оплачиваемое внешнее обучение и, конечно, скидки на продукты «Фоксфорда».

Процесс найма

интервью с рекрутером —> тестовое задание —> интервью с руководителем бизнес-юнита —> финальное интервью с лидом дополнительного образования —> оффер :)

Будем рады знакомству!

Пожалуйста, расскажи в сопроводительном письме, чем тебя заинтересовала вакансия и напиши о своих зарплатных ожиданиях :)