Business development manager (Домашняя школа, Retention)

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».

«Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. Если говорить о нас в цифрах, то мы уже 15 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 10 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1300 сотрудников в штате.
По итогам 2024 года являемся топ-1 компанией детского EdTech-рынка по размеру выручки. В 2023 вошли в топ-5 лучших работодателей по версии HH среди крупных компаний и второй год стали #1 в отрасли «Наука и образование».

Ищем бизнес-лида, который будет отвечать за удержание пользователей в Домашней школе — продукте для детей с 1-го по 11-й класс, которые ушли из государственной школы и получают среднее образование полностью дистанционно в «Фоксфорде».

Чем предстоит заниматься

• отвечать за метрики – Churn Rate MoM, Retention YoY, продажи, маржинальность, LT и LTV;
• исследовать клиентов и их запросы, генерировать гипотезы и проверять их;
• ежеквартально проводить исследование рынка, делать анализ конкурентов;
• на основе данных формировать стратегию развития продукта;
• реализовывать стратегию и гипотезы через управление кросс-функциональными командами (клиентский сервис, академический блок, продукт, продажи, маркетинг и т.п.);
• поддерживать контакт с аудиторией учеников и родителей— взаимодействовать на мероприятиях и собраниях, вместе с командой поддержки и PR отвечать на запросы высокого риска.

Что для нас важно

• опыт с основными бизнес и продуктовыми метриками, понимание основ P&L и Unit-экономики;
• исследование пользователей (CustDev, интервью, опросы, A/B, etc.), умение приоритизировать гипотезы;
• умение работать с данными: читать графики, предлагать гипотезы и делать выводы;
• навыки организации процессов, системность, автономность и проактивность;
• навыки управления кросс-функциональной командой: умение ставить цели, договариваться и контролировать результаты проектной команды, в которой сотрудники не подчиняются тебе;
• знание основных форм школьного образования в РФ, их отличия и особенности;
• будет плюсом: знание маркетинговых каналов и образовательных метрик. Если ранее ты отвечал за Retention — идеально:)

Что предлагаем

• возможность напрямую влиять на продукт и нести финальную ответственность за принятые решения;
• свободу действий: мы готовы поддержать любые твои самые смелые идеи и гипотезы, если ты сможешь их аргументировать;
• команду, которой не все равно: мы действительно любим то, что делаем;
• доверие: мы исходим из того, что коллеги профессиональны и не занимаемся микроменеджментом (никаких встреч ради встреч), а поддерживаем высокий уровень автономности в команде – при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой;
• работу в продуктовой IT компании, в социально-значимом образовательном сегменте, одном из лидеров рынка;
• рыночный оклад + квартальные и годовые бонусы: целевой размер бонуса – 6 окладов в год. Это роль в бизнес-команде, здесь работают на результат и получают отличные бонусы при достижении целей;
• удаленка или частичная работа из офиса на м.Тульская - можешь выбирать самостоятельно комфортный формат работы (работать не из России – тоже ок);
• оформление по ТК РФ, компенсация больничных и отпусков;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• корпоративные курсы иностранных языков.

Процесс найма

интервью с рекрутером --> тестовое задание --> интервью с руководителем бизнес-юнита и лидом маркетинга бизнес-юнита —> финальное интервью с CBDO --> оффер :)

Пожалуйста, расскажи в сопроводительном письме, чем тебя заинтересовала вакансия и напиши о своих зарплатных ожиданиях :)

Будем рады знакомству!

‍