CRM-маркетолог (чат-боты)
Формат работы
Удалённо
Уровень
Middle
Бонус
квартальный бонус — до 100% от оклада
Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».
«Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. Если говорить о нас в цифрах, то мы уже 16 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 10 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1300 сотрудников в штате.
По итогам 2024 года мы топ-1 компания детского EdTech-рынка по размеру выручки. А также третий год являемся #1 в отрасли «Наука и образование» по версии HH.
Cейчас мы в поиске СRM-маркетолога с опытом работы с чат-ботами в группу технической инфраструктуры отдела CRM-маркетинга.
О команде
Отдел CRM-маркетинга – это функция внутри маркетинга «Фоксфорда», направленная на личные коммуникации с пользователями. В команде 10+ человек (маркетологи, верстальщики), настроенная CDP для управления всеми каналами и коммуникациями (массовые рассылки и триггеры) и удобная аналитика для быстрого принятия решений. Ключевые инструменты – Mindbox (CDP и рассылки), Metabase и DataLense (аналитика), общаемся в Loop, трекаем задачи в Jira и ведем базу знаний в Notion.
Чем предстоит заниматься
- cборка чат-ботов по готовым CJM в платформе Active Users;
- продумывание технической логики чат-ботов;
- отправка массовых рассылок подписчикам текущих чат-ботов и сообществ.
Идеальный кандидат
- имеет опыт работы с платформами для сборки чат-ботов (Salebot, Manychat, Senler, Bothelp, Botmother или аналогичные);
- умеет самостоятельно собирать чат-боты руками в платформах (в каналах – VK и/или Telegram);
- знает CRM-метрики, умеет их считать и использовать для принятия решений на основе данных.
Будет плюсом
- базовые навыки копирайтинга;
- умение составлять CJM и продумывать коммуникации на его основе;
- знание Google Analytics, Яндекс.Метрики.
Что предлагаем
- ты можешь выбрать удобный формат работы — удалёнку или офис на м. Тульская (Москва);
- оформление по ТК РФ;
- отсутствие микроменеджмента: нам важен не твой график, а результат работы;
- выплачиваем рыночный оклад + каждый год пересматриваем зарплату по результатам перформанс ревью;
- выдаём MacBook Air;
- есть ДМС, корпоративный психолог, компенсация больничного. А если простынешь — пришлём витаминный бокс ;)
- мы доверяем коллегам, исходим из того, что они профессионалы, и даём им возможность действовать самостоятельно и проявлять себя — но при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой;
- ты можешь изучать до шести иностранных языков, получить скидки на продукты «Фоксфорда», доступ к онлайн-библиотеке и компенсацию внешнего обучения
✍ Процесс найма
интервью с рекрутером --> тестовое задание --> интервью с лидом --> оффер.
Будем рады знакомству!
