CRM-маркетолог (чат-боты)

Формат работы

Удалённо

Офис в Москве

Уровень

Middle

Бонус

квартальный бонус — до 100% от оклада

Привет!

На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд» — продуктовой EdTech-компании. Уже 17 лет мы делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 13 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1500 сотрудников в штате. По итогам 2024 и 2025 годов являемся топ-1 компанией детского EdTech-рынка по размеру выручки. Третий год подряд мы — №1 работодатель в отрасли «Наука и образование» по версии hh.ru.

Cейчас мы в поиске СRM-маркетолога с опытом работы с чат-ботами в группу технической инфраструктуры отдела CRM-маркетинга.

О команде

Отдел CRM-маркетинга – это функция внутри маркетинга «Фоксфорда», направленная на личные коммуникации с пользователями. В команде 10+ человек (маркетологи, верстальщики), настроенная CDP для управления всеми каналами и коммуникациями (массовые рассылки и триггеры) и удобная аналитика для быстрого принятия решений. Ключевые инструменты – Mindbox (CDP и рассылки), Metabase и DataLense (аналитика), общаемся в Loop, трекаем задачи в Jira и ведем базу знаний в Notion.

Чем предстоит заниматься

cборка чат-ботов по готовым CJM в платформе Active Users;
продумывание технической логики чат-ботов;
отправка массовых рассылок подписчикам текущих чат-ботов и сообществ.

Идеальный кандидат

имеет опыт работы с платформами для сборки чат-ботов (Salebot, Manychat, Senler, Bothelp, Botmother или аналогичные);
умеет самостоятельно собирать чат-боты руками в платформах (в каналах – VK и/или Telegram);
знает CRM-метрики, умеет их считать и использовать для принятия решений на основе данных.

Будет плюсом

базовые навыки копирайтинга;
умение составлять CJM и продумывать коммуникации на его основе;
знание Google Analytics, Яндекс.Метрики.

Что предлагаем

ты можешь выбрать удобный формат работы — удалёнку или офис на м. Тульская (Москва);
оформление по ТК РФ, есть ДМС, компенсация больничного. А если простынешь — пришлём витаминный бокс ;)
выплачиваем рыночный оклад + каждый год пересматриваем зарплату по результатам перформанс ревью;
выдаём ноутбук для комфортной работы;
отсутствие микроменеджмента: нам важен не твой график, а результат работы;
мы доверяем коллегам, исходим из того, что они профессионалы, и даём им возможность действовать самостоятельно и проявлять себя — но при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой;
ты можешь изучать до шести иностранных языков, получить скидки на продукты «Фоксфорда», доступ к онлайн-библиотеке и компенсацию внешнего обучения.

✍ Процесс найма
интервью с рекрутером --> тестовое задание --> интервью с лидом --> оффер.

Будет классно, если в сопроводительном письме расскажешь, чем тебя зацепила эта вакансия, поделишься интересными кейсами и обозначишь ожидания по зарплате:)

Откликнуться Посоветовать друга