Посмотреть вакансииПоказать закрытую вакансию
Маркетинг и видео‑продакшн

CRM Lead

Формат работы

Удалённо / Офис в Москве

Уровень

Lead

Занятость

Полный день

Зарплата

«Фоксфорд» — это онлайн-школа для учеников 1−11 классов, дошкольников, учителей и родителей. Мы помогаем ребятам развиваться, осваивать школьную программу, учить иностранные языки, готовиться к ОГЭ, ЕГЭ, олимпиадам и поступлению в вуз.Для учителей проводятся курсы повышения квалификации и профпереподготовки, а для родителей — открытые занятия о воспитании и развитии детей.

Что нужно делать:

  • формировать и реализовывать стратегию CRM-коммуникаций на основании целей компании и маркетинга;
  • управлять командой, развивать и оценивать ее эффективность;
  • внедрять новую CPD-платформу, интегрировать и подключать новые каналы;
  • отвечать за рост метрик отдела CRM;
  • заниматься выстраиванием стратегической и операционной аналитики на основе метрик эффективности CRM;
  • формулировать гипотезы, проводить эксперименты, автоматизировать и масштабировать успешные коммуникации;
  • кросс-функционально взаимодействовать с командами продукта, IT, аналитики, клиентского сервиса и продаж;
  • следить за расходами, оплатой сервисов, взаимодействовать с контрагентами и фрилансерами;
  • исследовать рынок и конкурентов, выявлять новые тренды в CRM-коммуникациях.

Идеальный кандидат:

  • имеет опыт работы с одной и/или несколькими из этих платформ: Mindbox, Exponea, Emarsys;
  • имеет опыт работы с разными каналами коммуникации (email, SMS, WhatsApp, push, ВКонтакте, Telegram и тд);
  • работал с базами от 1млн. пользователей, умеет сегментировать;
  • умеет строить гипотезы и качественно проводить А/B тесты для улучшения продукта;
  • знает CRM-метрики и умеет принимать решения на основе данных;
  • сможет отличить хороший дизайн/текст от плохого;
  • умеете открыто и прозрачно работать в команде, воспринимать и давать обратную связь;
  • аналитическое мышление.

Будет плюсом:

  • знание Google Analytics и Яндекс Метрики;
  • базовый уровень HTML и SQL.

Что мы предлагаем:

  • полная занятость и налаженная удалённая работа (в Москве можно приезжать в офис недалеко от Тульской);
  • оформление по трудовому договору или по ГПХ, если ты не в России;
  • отсутствие микроменеджмента: нам важен не твой график, а результат работы;
  • достойная зарплата по итогам интервью: вилка гибкая, готовы подстраиваться под кандидата;
  • ДМС после испытательного;
  • возможность изучать до шести иностранных языков на корпоративных курсах;
  • работа в крупной Edtech-компании, которая стремится изменить рынок онлайн-образования.

Ждём твоё резюме! Будет круто, если в сопроводительном письме ты расскажешь, чем привлекла наша вакансия и почему мы ищем именно тебя.

Cпасибо за отклик

Если твоё резюме и наша вакансия подходят друг другу, мы свяжемся с тобой в течение 3 дней
Уровень любой
Любой
Junior
Middle
Senior
Lead

Следи за вакансиями в нашем телеграм-канале