Специалист IT-поддержки сотрудников

«Фоксфорд» — это онлайн-школа для учеников 1−11 классов, дошкольников, учителей и родителей. Наш сервис помогает ребятам развиваться, учить английский, готовиться к ОГЭ, ЕГЭ, олимпиадам и поступлению в вуз. Мы 13 лет назад начали и продолжаем менять рынок российского онлайн-образования, и поэтому не перестаем работать над развитием команды.

Наша команда постоянно растёт, поэтому сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который всегда готов прийти на помощь коллегам и решить любую проблему :)
‍

Для идеального кандидата на эту позицию необходимы:

• Опыт настройки МФУ, различных программ, сетевого оборудования, протяжка кабелей.
• Желательно - опыт работы с различными программами, например: gsuite, jira, Планфикс.
• Будет плюсом навык программирования на js.
• Желание оптимизировать процессы и наводить порядок.
• Клиентоориентированность, отличные коммуникативные навыки, инициативность.
• Готовность быстро учиться :)

Чем предстоит заниматься:

• Настройка компьютеров на Windows и ноутбуков на MacOS.
• Выдача техники, поддержка работоспособности МФУ и переговорных комнат.
• Решение проблем с интернетом, настройка программ.
• Консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.
• Осуществление оперативной помощи сотрудникам по устранению неисправностей, определение, локализация и устранение ошибок (сбои).
• Ведение внутренних IT проектов.
• Создание инструкций и регламентов.

Что мы предлагаем:

• Работа в офисе, у нас новый и современный офис недалеко от метро Тульская.
• Оклад + премия после прохождения ИС в размере 10% от оклада за выполнение KPI.
• Разумеется - оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Работу на результат - мы не любим встречи ради встреч, формальности и бюрократии.
• График можно выбирать :) Мы не контролируем начало и конец рабочего дня, а смотрим на результат. Но это полная занятость в графике 5/2.
• Заботу о твоем здоровье - предлагаем ДМС после 3х месяцев работы.
• Мы даем возможность изучения иностранных языков на корпоративных курсах, а также предоставляем скидки на продукты Нетологии и Фоксфорда.

‍