Корпоративный ассистент

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».

Мы уже 15 лет делаем образовательные продукты для детей, их родителей и учителей. Мы готовим к экзаменам старшеклассников, обучаем программированию и иностранным языкам, готовим малышей к школе, а также просто влюбляем школьников в учёбу и позволяем в интересном и удобном формате изучать всю школьную программу полностью дистанционно. У нас более 10 млн пользователей на платформе, мы входим в топ-5 крупнейших EdTech-компаний России и стабильно растём.

🦊 Про команду

Команда корпоративных ассистентов — это аж 20 человек (да-да, нас много), которые день и ночь помогают с решением вопросов от клиентов «Фоксфорда», проводят опросы и помогают делать продукт лучше. У нас иерархическая структура: у команды есть тимлид и старшие специалисты, которые помогают новичкам в решении как рабочих, так и организационных вопросов. Мы общаемся через Slack и Телемост / Zoom, а также используем внутреннюю телефонию и amoCRM для общения с клиентами (обязательно научим тебя пользоваться ими). Наша база знаний находится в Notion :)

🛠️ Задачи

• проведение опросов среди клиентов компании;
• проверка оборудования у клиента перед вводным уроком (есть готовый скрипт), а также информирование о предстоящих событиях;
• расшифровка видео в текстовый формат, а так же другие механические задачи (работа с таблицами, заполнение данных, различные рассылки по почте и в соцсетях и т.д.)

💫 Что ждём от кандидата

• ты коммуникабелен и не боишься общаться с людьми по телефону;
• у тебя грамотная устная и письменная речь;
• пунктуальность, самоорганизованность и умение работать в команде - твои главные качества :)
• ты классно владеешь ПК, сервисами Яндекс, а также у тебя есть стабильный интернет и тихое рабочее место.

💚 Почему у нас классно

• полностью удаленную работу в социально-значимом проекте;
• оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• график работы - 3/3 с 08:00 до 20:00;
• оклад 23 300 рублей на руки + ежемесячная бонусная часть до 6000 рублей при выполнении KPI;
• заботу о твоем здоровье - подключаем ДМС после года работы;
• корпоративные языки, ДМС через год работы;
• возможность для роста - Фоксфорд растет ежегодно в несколько раз и наши сотрудники растут вместе с ним :)

✍🏻 Процесс найма

тестовое задание (10 минут) —> интервью с руководителем ——> предложение о работе

Ждём тебя!

‍