Руководитель офисной поддержки

Привет! Мы команда онлайн-школы «Фоксфорд».

«Фоксфорд» — цифровая онлайн-школа, в которой дистанционно учатся дети с 1 по 11 класс: готовятся к сдаче ЕГЭ/ОГЭ, олимпиадам, изучают школьные предметы. Занятия ведут преподаватели МГУ, МФТИ, ВШЭ и других ведущих школ и вузов страны.

«Фоксфорд» в цифрах:

• 14 лет на рынке
• топ-3 школьного EdTech по версии SmartRanking
• 10 миллионов зарегистрированных пользователей
• 23 тысячи учеников в Домашней Школе
• 1300 сотрудников

Основные задачи в зоне ответственности

• обеспечение жизнедеятельности офисов под ключ (3 офиса в Москве и 1 в Санкт-Петербурге ~1800 м2): обслуживание и ремонт инженерных систем, клининг, организация противопожарных мер в офисах, снабжение офисов продуктами питания др. расходниками;
• организация офисных изменений: крупных ремонтов, перепланировок, переездов, рассадки сотрудников; поиск и аренда новых офисов;
• планирование и эффективное управление бюджетом на содержание офисов, регулярная оценка нагрузки офисов;
• управление командой офисной поддержки (3 офис-менеджера, в том числе 1 удаленный): наем, управление нагрузкой, оценка персонала, мотивация, развитие сотрудников;
• организация работы ресепшен, в том числе велком-функции, создание атмосферы заботы о сотрудниках и единого окна по вопросам работы в офисах; тревел-поддержка сотрудников;
• поддержание и развитие эко-инициатив в офисе, в том числе сдачи на переработку макулатуры, батареек, одежды.

Что необходимо для идеального кандидата

• опыт работы с бюджетом / оплатами/ закупками;
• опыт организации эксплуатации / мелкого ремонта офисов;
• опыт управления персоналом;
• опыт работы с договорами со стороны инициатора закупки услуг / товаров;
• хорошее знание excel / гугл-доками, любые сервисы для трекинга задач.

Будет плюсом

• опыт управления ресепшен, выстраивания офисной поддержки с ориентацией на потребности сотрудников, компании;
• знание рынка поставщиков услуг по снабжению / обслуживанию офисов, понимание критериев отбора подрядчиков;
• опыт переездов / капитальных ремонтов офисов (например, с перепланировкой и / или переустройством инженерных систем, выстраивание звукоизоляционных конструкций (например, переговорных).

Что мы предлагаем

• честность: это и про "белое" оформление по ТК с первого дня, и про ясное формулирование ожиданий от работы сотрудников и оценка работы именно по этим ожиданиям, и про открытое обсуждение проблем. Сейчас это декретная ставка, но с последующим переводом;
• здоровая атмосфера и классная корпоративная культура: открытость, развитые горизонтальные связи, аллергия на бюрократию и буллшит;
• работа в классном офисе на Тульской (в шаговой доступности от метро);
• работу не по часам, а на результат, но это полная занятость с понедельника по пятницу;
• ДМС после испытательного;
• возможность изучать до шести иностранных языков на корпоративных курсах;
• работа в крупной Edtech-компании, которая стремится изменить рынок онлайн-образования.

Ничего так не увеличивает шансы на внимание компании к вашему отклику, как хорошее сопроводительное письмо :)