Product manager (Retention)

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».

«Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. Мы уже 14 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 10 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1300 сотрудников в штате. Входим в топ-3 крупнейших EdTech-компаний в детском сегменте по версии авторитетного отраслевого рейтинга Smart Ranking.

Сейчас ищем продакта, который будет отвечать за LTV в цифровом продукте "Репетиторы". Одна из основных точек роста — Retention rate.

Чем предстоит заниматься

• определить, за счет каких изменений цифрового продукта можно растить краткосрочный (из пакета в пакет, урока в урок) и долгосрочный (из года в год) Retention rate;
• руководить реализацией бэклога гипотез, отвечающих целям компании по росту Retention rate и цели стать первыми на рынке репетиторов по чистой прибыли;
• плотно взаимодействовать с командой, отвечающей за операционную и качественную работу с репетиторами, а также с отделом продления и поддержки.

Чего ожидаем от кандидата

• опыт работы продактом в цифровом продукте от 1.5 лет;
• опыт повышения Retention rate в продуктах с подписочной моделью или частотными/регулярными покупками;
• опыт проведения качественных и количественных исследований;
• опыт постановки задач разработке/дизайнерам/аналитикам;
• плюсом будет опыт управления IT-проектами, т.к. предстоит работать с разобщенными командами (продажи, поддержка, разработка).

Что мы предлагаем

• выбирайте удобный формат работы – удаленка (в том числе не из России) или в офисе в Москве у метро Тульская;
• официальное трудоустройство (белая зарплата, отпуск);
• рыночный оклад + ежегодный пересмотр по результатам перформанс ревью;
• квартальный бонус до 100% оклада;
• адекватное планирование и понятные цели, своя продуктовая разработка;
• гибкое начало дня: для нас главное — результат;
• выдаем технику — Macbook или ноутбук на Windows на выбор;
• забота о здоровье: ДМС со стоматологией, корп. психолог, небольшой спортзал в офисе, компенсация больничного, онлайн-тренировки;
• развитие: возможность ходить на конференции (например, Product Sense за счет компании), изучение иностранных языков на корп. курсах, скидки на продукты Нетологии и «Фоксфорда», доступ к онлайн-библиотеке, компенсация внешнего обучения;
• мы аккредитованы как IT-компания, поэтому можем давать соответствующие льготы, в том числе отсрочку и льготную ипотеку.

‍
Процесс найма

Интервью с рекрутером в любом удобном мессенджере или Zoom/Google Meet → интервью с лидом команды → интервью с лидом направления → знакомство с бизнес-заказчиком → оффер :)
​​​​​​​
​​​​Будем рады знакомству :)

‍