Продуктовый исследователь

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».

«Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. Если говорить о нас в цифрах, то мы уже 14 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 10 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1300 сотрудников в штате. Входим в топ-5 крупнейших EdTech-компаний в детском сегменте по версии авторитетного отраслевого рейтинга Smart Ranking.

Сейчас мы ищем продуктового исследователя/ресечера уровня middle.

Про продукт и команду

У нас небольшая исследовательская команда – тимлид и 2 миддл-специалиста. Ты будешь изучать продукт и аудиторию бизнес-юнита «Дополнительное образование» – это вебинарные курсы или занятия с репетиторами, на которых малыши готовятся к школе, подростки изучают программирование или иностранные языки и подтягивают школьные знания, а старшеклассники готовятся к ОГЭ, ЕГЭ, олимпиадам и поступлению в ВУЗы.

Ключевые задачи

• проводить исследования полного цикла от брифа с заказчиком до презентации результата;
• использовать в работе количественные и качественные методы исследований;
• анализировать аудиторию: описывать профили клиентов и исследовать их потребности;
• проводить кабинетные исследования по запросу от бизнеса;
• взаимодействовать с подрядчиками (рекрут респондентов, исследования под ключ).

Что мы ищем в кандидате

• опыт проведения полного цикла исследований от 1 года, начиная от брифа заказчика до презентации итогов продуктовой команде;
• ты умеешь проводить интервью различных форматов: аудиторные, количественные, глубинные и т.д.;
• хорошо сегментируешь ЦА для исследований: наша аудитория широкая (дети, родители и даже преподаватели);
• умеешь выстраивать эффективную коммуникацию с заказчиками;
• знаешь Excel, R/SPSS;
• хочешь развиваться в исследовательской деятельности и погружаться в сферу EdTech.

Почему у нас классно

• выбирай удобный формат работы — мы окей как с полной удалёнкой (в том числе не из России), так и будем рады встретиться в офисе у м. Тульская (Москва);
• официальное трудоустройство;
• рыночный оклад + ежегодный пересмотр по результатам перформанс-ревью;
• гибкое начало дня: для нас главное — результат;
• работа по agile, адекватное планирование и понятные цели, своя продуктовая разработка;
• выдаём технику — Macbook Pro или ноутбук на Windows на выбор;
• забота о здоровье: ДМС со стоматологией, корп. психолог, небольшой спортзал в офисе, компенсация больничного, онлайн-тренировки. А если простынешь — пришлём витаминный бокс; :)
• развитие: изучение иностранных языков на корпоративных курсах, скидки на продукты Нетологии и «Фоксфорда», доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения;
• мы аккредитованы как IT-компания, поэтому можем давать соответствующие льготы, в том числе отсрочку и льготную ипотеку.

Будет круто, если в сопроводительном письме ты расскажешь, почему хочешь развиваться в исследованиях и почему оставляешь отклик именно нам :)