Project manager (развитие коммьюнити)

Фоксфорд — это продуктовая технологическая edtech-компания. Мы помогаем ученикам, родителям и учителям понять свою образовательную задачу и решить её.

У нас сложный продукт, который решает самые разные задачи. Онлайн-занятия проходят на собственной учебной платформе «Фоксфорд Класс» в индивидуальном, групповом и вебинарном формате. Преподаватели используют специальные учебные механики и технологии — виртуальную доску, интерактивные задачи и опросы, подборки задач для развития конкретного навыка. Весь контент разрабатывают и проверяют наши методисты.

Для самостоятельной учёбы и закрепления материала есть конспекты теории к каждому занятию, домашние задания с автоматической и ручной проверкой, тесты и тренажёры. В тренажёрах используем умный алгоритм подбора образовательной траектории, который выбирает задания для наилучшего развития навыка.

Мобильное приложение «Фоксфорд Учебник» и одноимённый раздел сайта помогают школьникам и учителям быстро углубиться в конкретную тему. Для некоторых блоков теории в нём есть видеоразборы и тесты для проверки знаний.

Кого ищем:

Ищем проджекта, который уже знает или сможет быстро въехать во внутреннюю кухню коммуникационных инструментов — основные метрики, подходы.

Что делать:

Глобальная цель в том, чтобы повышать лояльность и вовлеченность родителей и школьников с целью роста GPLT (Growth profit lifetime — выручка за минусом расходов, умноженная на лайфтайм клиента).
Развитием этих комьюнити и предстоит заниматься. Всегда есть опция создавать новые штуки, выпиливать старые и экспериментировать.

Первостепенные задачи

Комьюнити родителей:

• Повышать лояльность и вовлеченность родителей
• Растить узнаваемость онлайн-школы Фоксфорда в родительском сообществе семейников

Комьюнити учеников («растить дружбу»):

• Повышать лояльность и вовлеченность учеников через комьюнити
• Создать безопасное пространство для общения учеников
• Создать и развивать сообщество выпускников Фоксфорда

А также:

• Разобраться с процессами, найти проблемы и точки роста
• Понять, какие из этих проблем можно решить «прямо сейчас» и что принесёт максимальную пользу
• Придумать план того, как порешать эти проблемы и реализовывать точки роста :)
• Подхватить некоторые текущие задачи, чтобы быстрее и легче въехать
• Придумать и согласовать план на основе всего того, что узнали

Задачи на год:

• Реализовывать и уточнять план по улучшению и развитию, который вы придумали
• Улучшать метрики, оценивать влияние улучшений при помощи экспериментов
• Развиваться, качать харды и быть готовыми взять на себя больше ответственности и крутых сложных задач

Сработаемся, если у вас есть:

• Опыт работы от 2-х лет в роли проектного менеджера в ugc и развитии сообществ
• Опыт в B2С
• Опыт работы в матричной структуре и распределенной командой
• Отличные навыки управления проектами.
• Системность: умение из хаоса сделать фреймворк и поддерживать его
• Знание механик развития и управления сообществами
• Опыт ведения отчетности по показателям эффективности
• Любовь к исследованию пользователя
• Понимание специфики школьного образования и возрастной психологии

Нам скорее всего по пути, если вы:

• Сильный самоходный менеджер
• Можете разобраться в задаче и понять, что на самом деле надо пользователям
• Команда вас понимает, вы объясняете причины решений и логические связки, идёте от настоящей проблемы
• Если не знаете чего-то — не боитесь спросить. В любой ситуации. Не знать — нормально :)
• Внимательны к деталям и аккуратны. Вас до мурашек пробирает от непродуманности, невнимательности и неряшливости.
• Не принимаете критику лично.

Что предлагаем:

Вы будете работать в сильной команде, с классными людьми и профессионалами. Поможем экспертизой и поддержим, когда что-то не получается

А ещё:

• Оформление по ТД с первого рабочего дня
• Белая зарплата 2 раза в месяц
• ДМС после испытательного срока
• Работа в офисе недалеко от метро Тульская или удалённо
• Квартальные премии при выполнении целей
• Гибкий график

Кто в команде:

Более тысячи человек в штате — ребята middle, senior и senior+ уровней, пришедшие из крупных проектов и небольших стартапов, заряженные одной общей идеей и меняющие мир онлайн образования.

Откликайся!

Ждем портфолио в резюме, который покажет ваш опыт в развитии сообществ.

‍