Senior Product Manager (LMS)

Привет! Мы команда онлайн-школы «Фоксфорд».
‍
Мы уже 13 лет на рынке российского онлайн-образования, входим в топ-10 крупнейших EdTech компаний России, в топ-3 в школьном сегменте и у нас более 7,5 млн пользователей на платформе.

Наша цель — помочь ребятам получить знания независимо от их часового пояса и геолокации. Мы готовим к первому классу и к выпускным экзаменам, помогаем поступить в университет и исполнить мечту.

Образовательная платформа Фоксфорда включает в себя:

• Образовательное пространство учащегося: план на сегодня, задания, напоминания, геймификация и сопровождение.
• Обучающий контент: задачи, видеоуроки, теория, тесты, олимпиады, тренажеры.
• Медиасервисы: платформа для проведения вебинаров, занятий в мини-группах и индивидуальных занятий с видеосвязью, чатом, задачами и интерактивной доской.
• Под капотом — система для создания и проведения курсов, подбор преподавателей для занятий 1-на-1, управление расписанием и переносами занятий, инструменты для поддержки и автоматизация операционных процессов.

Мы ищем опытного продакт-менеджера, который возьмёт на себя руководство продуктовым треком Student Learning Outcomes.
‍Задача этого трека — повышать ретеншен учеников за счет повышения метрик качества обучения. Вам нужно будет улучшать продукт и мотивировать учеников посещать онлайн-занятия и решать задачи, чтобы достигать успехов в обучении и получать пользу от продукта. А это будет влиять на удержание учеников и на выручку компании в целом.

‍

Что надо будет делать:

• формулировать и проверять гипотезы с опорой на данные;
• управлять работой продуктовой команды: ставить задачи, отслеживать их реализацию на каждом этапе и отвечать за конечный результат.
• совместно с руководителем академического отдела выделять ключевые метрики и составлять OKR на квартал;
• тесно взаимодействовать с академическим отделом (преподаватели, методисты, отдел контроля качества);
• плотно взаимодействовать с аналитиками, вытаскивать данные, закапываться в них, выявлять проблемы и возможности;
• регулярно проводить интервью с клиентами, собирать и анализировать обратную связь пользователей, выявлять клиентские «боли»;
• изучать конкурентов (прямых и косвенных) в России и в мире.

Идеальный кандидат на эту позицию:

• имеет опыт работы продакт-менеджером от 3 лет в b2c (внутренняя, а не заказная разработка);
• имеет опыт проектирования и проведения AB-тестов;
• имеет опыт развития/переработки уже существующего сложного IT-продукта;
• способен взаимодействовать с большим количеством стейкхолдеров, собирать боли и потребности и находить свои собственные решения;
• способен отстаивать и «продавать» свою точку зрения как стейкхолдерам, так и команде разработки, опираясь на данные и исследования;
• умеет управлять командой людей, не подчиняющихся ему напрямую (аналитики, дизайнеры, разработчики, тестировщики).
  

А что взамен:

Во-первых, самореализация. У тебя будет возможность влиять на конечный продукт, работать в команде высококвалифицированных специалистов и повышать экспертизу.
Во-вторых, социальная значимость. Отзывы и благодарности пользователей доказывают нам, что продукт действительно ценный.
В-третьих, адекватная и заряженная команда. Нам не все равно – мы работаем на качество, а не скорость, а еще не делаем задачи ради задач, поэтому постоянно задаем себе и коллегам вопрос "зачем?"
В-четвёртых, комфортная работа. У нас молодой коллектив и доверительные отношения с коллегами.
‍

И немного важных деталей:

• Полная занятость и налаженная удалённая работа в любимом кресле дома. В Москве и Питере можно приезжать в офис. У нас просторные и многофункциональные офисы, действительно стоит приехать и посмотреть хотя бы раз.
• Оформление по трудовому договору + выплаты 2 раза в месяц.
• ДМС после испытательного срока.
• Бесплатные корпоративный английский язык (проходит на нашей платформе –  dogfooding в чистом виде;)) и скидка на продукты "Фоксфорда" и "Нетологии".

Будет круто, если в сопроводительном письме ты расскажешь, почему хочешь развиваться в треке Student Learning Outcomes или почему оставил отклик именно нам.‍‍

‍‍

Ждём тебя!

‍