Телемаркетолог

Привет! На связи команда онлайн-школы Фоксфорд.

Мы уже 14 лет меняем рынок онлайн-образования, запуская продукты под любой запрос школьников, их родителей и учителей.

У нас 1400+ сотрудников в штате, 3 офиса в разных городах России, входим в топ-3 крупнейших EdTech-компаний в детском сегменте по версии Smart Ranking и являемся резидентами Сколково.

Сейчас мы ищем в команду Фоксфорда телемаркетолога в отдел дополнительного образования.

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать входящие звонки и заявки от клиентов;
• собирать первичную информацию по клиенту;
• направлять клиента в нужный отдел в зависимости от запроса (например, в отдел продаж или в отдел клиентской поддержки);
• работать со сделками в AmoCRM согласно регламенту.

Что мы ждем от тебя:

• опыт работы в колл-центре и гарнитура будут преимуществом;
• грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;
• владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя, работал с такими сервисами как Google, AmoCRM;
• ты клиентоориентирован и нацелен на достижение крутых результатов в работе :)

Что мы предлагаем:

• полностью удаленный формат работы в социально-значимом проекте;
• оформление по трудовому договору или по ГПХ, если ты не в России;
• оклад 21 000 рублей на руки + бонусная часть 10 500 рублей за выполнение KPI (качество звонков, скорость обработки обращений);
• график работы: 2/2, чередующийся рабочий день с 08:00 до 20:00 либо с 10:00 до 22:00 (по московскому времени);
• возможность обучаться на корп.курсах иностранных языков, скидка на обучение в Нетологии и «Фоксфорде» для семьи;
• ДМС после года работы;
• молодую и дружную команду с хорошим чувством юмора и понимающим руководителем :)

Ждем тебя!