Менеджер ассистентов

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».

«Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. Если говорить о нас в цифрах, то мы уже 17 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 13 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1800 сотрудников в штате.

По итогам 2025 являемся крупнейшей EdTech-компанией России детском сегменте по объему продаж (по версии главного отраслевого рейтинга SmartRanking).

О роли

Корпоративные ассистенты занимаются помощью разным отделам Фоксфорда: проводят обзвоны, кастдевы и опросы, занимаются транскрибацией видео в текст, готовят документы и презентации и в целом могут взять в работу любую задачу, чтобы разгрузить коллег и ускорить процесс :)

Сейчас мы ищем Менеджера ассистентов — человека, который станет правой рукой руководителя команды и возьмёт на себя часть операционной, аналитической и управленческой работы.

Это роль для человека, который любит порядок, цифры, людей и задачи, в которых нужно разобраться и найти лучшее решение.

Чем предстоит заниматься

• управлять задачами: принимать задачи от заказчиков, оценивать сроки и стоимость, распределять их между ассистентами и контролировать результат;
• вести отчётность и аналитику: собирать данные, строить отчёты и графики, анализировать показатели месяц к месяцу и год к году;
• следить за ресурсами: считать затраты времени и денег на задачи, находить отклонения и причины изменений;
• коммуницировать с заказчиками: уточнять запросы, информировать о статусе, согласовывать ожидания и при необходимости аргументированно говорить «нет»;
• развивать процессы: искать способы упростить работу, исследовать рынок, тестировать новые инструменты и проверять гипотезы.

Что нам важно

• опыт работы в качестве ассистента или помощника от 1 года;
• навыки управления небольшим коллективом или проектной командой;
• проактивность: не бояться искать, задавать вопросы и самостоятельно находить решения;
• системность: уметь держать в голове много задач, работать с дедлайнами и наводить порядок в процессах.
• аналитический склад ума: уверенно работать с Excel, отчётностью и цифрами, видеть за данными выводы и закономерности.

Будет плюсом

• опыт работы с Яндекс Таблицами, Кайтен или 1С;
• опыт использования AI-инструментов для работы и автоматизации.

Почему у нас классно

• удаленная работа с территории РФ или офис в Москве (м. Тульская);
• официальное трудоустройство (белая зарплата, отпуск);
• гибкое начало дня: для нас главное - результат;
• выдаем технику;
• забота о здоровье: ДМС со стоматологией, корп. психолог, онлайн-тренировки. А если простынешь – пришлем витаминный бокс;)
• доверие: исходим из того, что коллеги профессиональны и не занимаемся микроменеджментом, а поддерживаем высокий уровень автономности в команде – при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой;
• развитие: корпоративные курсы иностранных языков, скидки на продукты «Фоксфорда», доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения.

Процесс найма

Интервью с рекрутером → тестовое задание → финальное интервью → оффер

Ждём тебя! 🧡